Privacy policy for GO SunPilot
As of:
10/22/2025
This privacy policy informs you about the nature, scope, and purpose of the processing of personal data (hereinafter referred to as “data”) within our mobile application “GO SunPilot” (hereinafter referred to as “app”).
1. Person in charge
Marcus Gossner
Buchloer Strasse 6
87600
Kaufbeuren
Telephone: +49 (0) 8341 99507-61
E-Mail:
KontaktI@gossnersystems.de
2. Overview of data processing
This app was developed to be as data-efficient as possible.
The processing of your data can be divided into the following categories:
Technically necessary data: Data that is required for the download and basic functionality of the app (e.g., through app stores).
Function-related data: Data that is retrieved from external services (Solcast) to provide the core function (PV forecast). This data is used to calculate the PV forecast and is not stored in the system.
Analysis and improvement data:
Anonymized data that helps us understand and improve the app. This data may include information about how you interact with the app, such as the number of times you open it, the pages you visit, and the features you use.Locally stored data: Data that is only stored on your device.
Data for in-app purchases: Data processed by app store operators for the purpose of processing purchases.
These points are explained in detail below.
3. Detailed description of data processing
a) Data processing by app store operators (Apple, Google)
Für den Download, die Installation und die Durchführung von
Updates unserer App nutzen Sie die Dienste Dritter (Apple App Store,
Google Play Store). Dabei verarbeiten diese Anbieter als eigene
Verantwortliche Daten. Dies umfasst typischerweise:
Geräte- und Verbindungsinformationen: Typ
des Endgeräts, Betriebssystem und Version, eindeutige Geräte-IDs,
IP-Adresse.Nutzerkontoinformationen: Ihre Apple- oder
Google-ID.
Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Verantwortlich sind die jeweiligen Betreiber. Bitte informieren Sie
sich in deren Datenschutzerklärungen.
b) Datenaustausch mit dem Dienst Solcast
Um Ihnen die PV-Ertragsvorhersagen anzuzeigen, greift unsere App
auf die Programmierschnittstelle (API) des Dienstes Solcast (ein
Dienst von Power Factors, LLC) zu.
Voraussetzung: Sie benötigen ein eigenes
Nutzerkonto bei Solcast. Die Erstellung und Verwaltung dieses Kontos
unterliegt den Datenschutzbestimmungen von Solcast:
https://www.solcast.com/privacy-policyArt der verarbeiteten Daten: Um die Daten
abzurufen, geben Sie Ihren persönlichen Solcast API-Token und
Vorhersage URL in unserer App ein. Dieser Token und URL wird von der
App über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung an Solcast gesendet,
um Ihre Prognosedaten abzurufen. Es werden keine weiteren Daten von
unserer App an Solcast gesendet.Abgerufene Daten: Wir rufen ausschließlich
die PV-Ertragsprognosen für die von Ihnen in Solcast hinterlegten
Anlagen ab und zeigen diese in der App an. Diese Daten werden nur
temporär für die Anzeige in der App verarbeitet.Zweck: Bereitstellung der Kernfunktionalität
der App (Anzeige der PV-Prognose).Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung ist zur
Erfüllung des Nutzungsvertrags mit Ihnen erforderlich (Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit. b DSGVO), da dies die Hauptfunktion der App ist.
c) Analyse der
App-Nutzung zur Verbesserung
Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere App
kontinuierlich zu verbessern, Fehler zu beheben und die
Nutzerfreundlichkeit zu erhöhen. Zu diesem Zweck erheben wir
pseudonymisierte Nutzungsdaten.
Art der verarbeiteten Daten:
Nutzungsereignisse: Wir erfassen
aggregierte Nutzungsereignisse. Beispiele hierfür sind:
Informationen über den Abschluss des Onboarding-Prozesses, der
Zeitpunkt eines getätigten In-App-Kaufs (ohne Bezug zu Ihrer
Person oder Zahlungsinformationen) oder die Häufigkeit der
App-Nutzung. Diese Ereignisse werden ohne direkte persönliche
Identifikatoren wie Name oder E-Mail-Adresse erfasst.IP-Adresse: Zur Übermittlung der
Nutzungsdaten an unseren Server wird technisch bedingt kurzzeitig
Ihre IP-Adresse verarbeitet. Diese IP-Adresse wird von uns jedoch
nicht dauerhaft gespeichert oder mit den
Nutzungsereignissen verknüpft, um einen Personenbezug
herzustellen. Sie dient ausschließlich der Gewährleistung der
Netz- und Informationssicherheit (z.B. Abwehr von DDoS-Angriffen)
und wird nach spätestens 7 Tagen gelöscht oder anonymisiert.
Pseudonymer Charakter: Da die IP-Adresse
kurzzeitig verarbeitet wird, handelt es sich bei den erhobenen Daten
um pseudonymisierte Daten. Wir stellen durch die getrennte
Verarbeitung und zeitnahe Löschung/Anonymisierung der IP-Adresse
sicher, dass wir aus den Nutzungsereignissen keinen direkten
Rückschluss auf Ihre Person ziehen.Zweck: Statistische Auswertung des
Nutzerverhaltens zur Optimierung des App-Designs, zur Priorisierung
von neuen Funktionen und zur Sicherstellung der Stabilität und
Sicherheit unserer Systeme.Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt
auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. f DSGVO) an der Verbesserung und wirtschaftlichen Optimierung
unseres Angebots sowie an der Sicherstellung der System- und
Datensicherheit.Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht,
dieser Verarbeitung jederzeit zu widersprechen (siehe Abschnitt
“Ihre Rechte”).
d) In-App-Käufe
In unserer App haben Sie die Möglichkeit, kostenpflichtige
Zusatzfunktionen über In-App-Käufe zu erwerben.
Abwicklung: Die gesamte Abwicklung des
Kaufvorgangs (inklusive Bezahlung) erfolgt ausschließlich über die
jeweiligen App-Store-Betreiber (Apple App Store, Google Play Store).
Wir erhalten von diesen Anbietern keine personenbezogenen
Zahlungsdaten von Ihnen (wie z.B. Kreditkartennummern).Daten an uns: Wir erhalten lediglich eine
anonymisierte Bestätigung von den Store-Betreibern, dass ein Kauf
getätigt wurde, um die entsprechende Funktion in Ihrer App
freizuschalten.Verantwortlichkeit: Für die
Datenverarbeitung im Rahmen des Bezahlvorgangs sind die
App-Store-Betreiber die Verantwortlichen. Deren
Datenschutzbestimmungen finden Anwendung.
e) Lokale Speicherung auf Ihrem Gerät
Die App speichert Konfigurationen, wie z.B. Ihren Solcast
API-Token und URL, ausschließlich lokal auf Ihrem Endgerät. Diese
Daten werden nicht an uns oder Dritte übertragen. Sie haben die
volle Kontrolle über diese Daten und können sie durch das Löschen
der App-Daten in den Systemeinstellungen oder durch Deinstallation
der App entfernen.
f) Kontaktaufnahme und Feedback per E-Mail
Unsere App bietet eine Funktion, über die Sie uns direkt Feedback
senden oder Support anfragen können.
Prozess: Wenn Sie diese Funktion nutzen,
wird in der App eine E-Mail vorbereitet und an das auf Ihrem Gerät
installierte Standard-E-Mail-Programm (z.B. Gmail, Apple Mail)
übergeben. Die App selbst versendet keine E-Mail.
Sie haben die volle Kontrolle über den Inhalt und können die
E-Mail vor dem Absenden einsehen, bearbeiten oder den Vorgang
abbrechen. Die E-Mail wird erst versendet, wenn Sie aktiv auf
„Senden“ in Ihrem E-Mail-Programm klicken.Art der verarbeiteten Daten: Wenn Sie uns
auf diesem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns
übermitteln:Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihr Name (wie in Ihrem
E-Mail-Programm konfiguriert).Der Inhalt Ihrer Nachricht.
Optionale technische Debuginformationen:
Auf Ihren Wunsch können der E-Mail technische Informationen (z.B.
App-Version, Gerätetyp, Betriebssystemversion) beigefügt werden,
die uns bei der Fehleranalyse helfen. Sie können diese
Informationen vor dem Versand einsehen und bei Bedarf entfernen.Metadaten, die Ihr E-Mail-Provider mitsendet (z.B. Datum,
Uhrzeit).
Zweck: Die Verarbeitung dieser Daten dient
ausschließlich dem Zweck, Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihnen Support
zu leisten und unser Angebot auf Basis Ihres Feedbacks zu
verbessern.Rechtsgrundlage: Die Rechtsgrundlage für
die Verarbeitung Ihrer Daten nach dem Absenden der E-Mail ist Ihre
konkludente Einwilligung durch die aktive Kontaktaufnahme (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Zusätzlich stützt sich die Verarbeitung
auf unser berechtigtes Interesse an einer effektiven Bearbeitung von
Nutzeranfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).Speicherdauer: Wir speichern Ihre Anfrage so
lange, wie es für die Bearbeitung Ihres Anliegens und für
eventuelle Rückfragen erforderlich ist. Danach werden die Daten
gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B.
für Geschäftsbriefe) entgegenstehen.
4. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte findet durch uns
grundsätzlich nicht statt, mit Ausnahme der folgenden Fälle:
Solcast: Zur Authentifizierung und zum Abruf
Ihrer Prognosedaten wird Ihr API-Token und URL an Solcast
übermittelt.App-Store-Betreiber: Zur Abwicklung von
In-App-Käufen und zur Auslieferung der App.Gesetzliche Verpflichtung: Wenn wir
rechtlich dazu verpflichtet sind (z.B. auf Anordnung von Behörden).
5. Speicherdauer
Lokal gespeicherte Daten: Verbleiben auf
Ihrem Gerät, bis Sie sie löschen oder die App deinstallieren.Anonymisierte Analysedaten: Da diese Daten
keinen Personenbezug haben, unterliegen sie nicht den Löschfristen
der DSGVO. Sie werden von uns so lange gespeichert, wie sie für
statistische Zwecke relevant sind.
6. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende
Rechte zu:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
(Art. 18 DSGVO)Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20
DSGVO)Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sofern
wir Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs.
1 lit. f DSGVO) verarbeiten, wie im Falle der Nutzungsanalyse, haben
Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation
ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen.
Um Ihre Rechte geltend zu machen, kontaktieren Sie uns bitte unter
den oben genannten Kontaktdaten. Bitte beachten Sie, dass wir, da wir
kaum personenbezogene Daten von Ihnen speichern, Sie möglicherweise
nicht identifizieren können. In diesem Fall können wir Ihren
Rechten nur nachkommen, wenn Sie uns zusätzliche Informationen zur
Identifizierung bereitstellen.
7. Beschwerderecht bei einer
Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer
Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die
Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die
DSGVO verstößt. Eine Liste der Aufsichtsbehörden finden Sie z.B.
hier: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_de
8. Keine automatisierte
Entscheidungsfindung
Wir setzen im Rahmen dieser App keine automatisierte
Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO ein.
9. Änderungen dieser
Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen,
damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht
oder um Änderungen unserer Leistungen abzubilden. Für die erneute
Nutzung der App gilt dann die neue Datenschutzerklärung.